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• 關於我們

  我們涵蓋時下最流行爆款產品，品類豐富！我們致力於為顧客營造更安全、更快捷、更實惠的網絡購物體驗，上線產品涵蓋：服裝，鞋子，箱包，家居百貨，廚房用品，3C電子等各大綜合品類，我們致力於為顧客打造完善的一站式網路購物體驗。
  
  
  
  我們擁有專業的電子商務團隊、物流配送團隊及完善的售後服務，為了能更好的服務眾多客戶，經過多方位考量，我們擴大營業面積提升購物體驗，本著便捷，優惠，高效的六字方針持續為新老客戶提供更優質的產品和後續服務。
  
  
  
  我們堅持“更時尚更優質”的理念，搭建便捷、放心的一站式購物平臺，减少中間環節，深受每位客戶的好評。相信細節決定成敗，服務創造價值。多年來， 團隊通過不懈的努力誠信經營，以優質的服務與產品價格優勢，贏得更多客戶的信賴。
  
  
  
  我們秉承“以顧客為遠點，追求品質，尊重顧客，打造精緻”這一永恆不變的基本理念，通過商業零售，為顧客提供優質、價廉、安全、放心的商品，與顧客攜手共建美好生活！
  
  
  
  我們始終相信：將美好的時尚、美好的品牌價值惠及每一位受眾，是一樁美好的百年大計，我們堅定篤行，我們在路上！
  
  
  
  售後服務專線：wuayin327@gmail.com
  
  
  
  我們的在線客戶服務時間：（UTC / GMT + 08：00）9:00-18:00
  
  
  
  我們將在24個工作小時內（1個辦公時間內）給您回復。
  
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• 聯繫我們

  我們（廣州精選文化傳媒有限公司）商城感謝您的每一次交流與反饋，我們竭誠為您服務！有任何需求與疑問，您可隨時與我們聯絡。
  
  
  
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  我們將在1個辦公時間內（24H）給您回復。
  
  溫馨提醒：為更有效率解決問題，請於客服團隊聯繫前提前備妥訂單編號等資訊哦！
  
  
  

• 物流條款

  1、配送範圍與運費
  配送範圍全台灣免運費（金門/澎湖/連江加收250派送費）
  2、配送時間
  下單成功之後，我們會按照下單先後順序進行配貨，配貨週期為3個工作日左右；不限定時間送貨和指定時段送貨、星期六週日及國定假日可以提供收送服務
  3、到貨時間
  訂單完成後到達時間為7個工作日左右
  4、簽收須知
  下單時，請盡量留下本人能夠簽收的地址與聯絡電話。
  收到商品時請當場驗貨，檢查外包裝是否完好，商品種類數量是否與訂單明細相符，購物清單是否齊全，不提供簽收前拆開手機包裝驗貨。如果外箱封條出現破損或者撕開，您有權選擇拒收。
  
  但對於封條完好，開箱後缺料等異常情況，請您聯繫我們24小時在線客服，並保持包裹原樣。
  
  
  在本人不能親自簽收的情況下，請委託他人簽收並嚴格按照第二項內容操作。配送快遞員只負責派送貨物給快遞單指定位址，該位址任何人都可以簽收例如櫃台，不保證派送給指定的人。
  出於風險考慮，您的訂單在確認購買後無法修改地址和電話，還請在下單時務必填入正確的地址和電話。爲您帶來的麻煩我們表示抱歉。
  即日起，因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被配送方保留5日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶，請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期5日未能得到回覆的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便，敬請諒解。
  5、退貨退款
  1、如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求全額退費
  2、關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載
  
  3、您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，我們得拒絕接受您的退貨退款要求。
  
  
  4、您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因我們無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，我們得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據
  6、配送常見問題
  Q1：下單時可以指定送貨時間嗎？
  A1：依照訂單運輸信息中的「運輸公司」對應不同送貨時間。黑貓宅急便：可以選擇，指定時段送貨（時段為：13時前和14時~18時）送貨，不含週日。
  Q2: 如何投訴快遞人員？
  A2: 依照訂單運輸信息中的「運輸公司」對應不同快遞公司，客戶可以聯絡黑貓當地的服務熱線：412-8888。 (手機請加02)
  Q3：配送需要多長時間？
  A3：正常情況下，自訂單出庫日起，7個工作日左右即可送達（不含週日）。
  Q4：簽收驗貨需注意什麼？
  A4：請確保外包裝完好，收件人可以拒絕收取外包裝破損的貨物。
  Q5：收貨時是否需要提供證件？
  A5： 不需要。黑貓快遞員只負責派送貨物給快遞單指定位址，該位址任何人都可以簽收例如櫃台。不保證派送給指定的人。
  Q6：被他人簽收了，怎麼辦？
  A6：如出現此種情況，請依照訂單運輸信息中的「運輸公司」聯絡對應的快遞公司。 請聯絡黑貓當地的服務熱線：412-8888。 (手機請加02)
  Q7：如何查詢合作廠商配送的狀態？
  A7：請依照訂單運輸信息中的「運輸公司」查詢對應的快遞公司 黑貓通過 www.t-cat.com.tw 可以查詢貨物狀態。
  
  如果對具體的條款以及運送投遞感到困惑，請發郵件到wuayin327@gmail.com 聯系我們，我們客服將七天24小時在線為您回復郵件。
  
  
  
  

• 服務條款

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  知識產權的所有軟件和內容 (其定義為, 或包括任何文字、音訊或音樂、影片、圖像、相片和圖片) 是的知識產權作品, 並受知識產權、版權法和國際公約條款的保護。本網站只供作個人及非商業用途。只有得到及/或其第三方授權人明確授權, 方可使用內容作任何非個人及/ 或非商業用途。在未獲同意或授權前, 不可發佈、複製、售賣或特許任何本網站的內容。任何未經授權的行為可能會導致民事後果或刑事處罰。
  
  保留在沒有通知的情況下撤消或修改任何服務的權利。若本網站因任何理由在任何時間或任何期間無法使用, 我們概不負責。
  
  產品描述
  
  將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。不過, 我們不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。如果您覺得提供的產品與描述不符, 請參閱我們的退貨及退款程序。
  
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  接受訂單
  
  當您輸入個人資料、付款資料並提交訂單, 我們將向您發出電郵以確認收到訂單。該電郵僅確認收到訂單, 並不代表接受訂單。我們向您發出電郵確認貨品已經寄出時, 即表示您的訂單已獲接受, 而您與的合約亦已完成。只有在寄出商品時發出的確認電郵中列出的商品包括於合約中。
  
  保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一：
  
  a) 你所訂購的商品缺貨, 或因為未能達到我們的品質標準或因為其中一項或全部訂購商品適用於送貨限制而被撤回。
  
  b) 我們發現價格或產品描述有誤
  
  c) 我們未能獲得付款授權
  
  d) 您不符合服務條款載列的購買資格
  
  如果您的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡您。
  
  送貨和取貨
  
  當您在網站下訂單時, 您會收到一個預期送貨時間的提示。團隊會盡力於預計時間內完成送貨, 但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到您手上。
  
  為每個訂單於運送過程中投保, 直至商品送到或被提取。提取商品時, 您需要簽署收取商品確認。簽署後, 您開始為商品承擔責任。如果取貨人不是原來購買者, 或者交付的是禮物, 即表示您接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示已完成您的訂單, 同時接受相關的責任轉移。保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利。
  
  退貨
  
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  a) 客戶可以在訂購後7天內退還商品。
  
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  隱私聲明
  
  
  我們十分重視客戶的隱私。因此, 我們只會根據本隱私聲明擬 定之方式收集及使用您的個人資料。
  
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